DAYMELLE / SUPPORT

安心记录,
从这里开始。

关于记录、回看、备份与隐私,
在这里找到答案,也可以直接联系开发者。

QUICK HELP

你想了解什么?

适用于 Daymelle iOS 版 · iOS 17 及以上

GOOD TO KNOW

常见问题

少一点操作上的困惑,
多一点留给自己的时间。

记录无需注册账号

01 / 记录、回看与照片

我的心情和日记保存在哪里?

记录、草稿、照片、拼页、阅读进度和设置默认保存在这台设备的 App 私有存储中。默认不开启跨设备同步。你可以在“我的 → iCloud 同步”中主动开启,将个人内容同步到同一 Apple Account 的私有 iCloud 空间;应用锁、提醒与阅读进度仍留在各设备。开启“优化照片存储”后,部分已同步照片会只保留本机预览,完整保存版本按需从 iCloud 下载。开发者没有接收日记的自有服务器。

iOS 设备备份和你主动选择的云盘备份可能保留副本。换机或删除 App 前,请先导出一份完整备份。

不写文字,也可以记下一天吗?

可以。从九种心情中选择一种或两种,就能保存此刻;文字、标题和照片都可以按需添加。纯心情记录只展示你选择的心情和时间,不会替你编写日记。普通记录没写完时,返回并选择“保存草稿后返回”,下次可以继续。

怎样在时间线上找回旧记录,或补记过去的一天?

“日常”按日期连续排列记录。你可以上下浏览,切换“记录 / 心情”查看完整片段或更紧凑的心情排列;点击月份或月历,快速定位想看的日期。

“留下此刻”记录今天。想补记过去的日子,请定位日期后使用“记录这天”。点开已有记录可以阅读全文,继续编辑或添加后来补写。

如何把最近的记录留成一页?

打开“回看”,App 会在设备上从当前范围的记录中准备一份拼页建议。默认是“最近 7 天”,也可切换“上一周”或“本月”。喜欢当前内容时,直接点“留下这一页”即可保存。

点“调整这一页”可以替换、添加或移除片刻,选择“日常剪贴”“留白”或“给自己的信”样式,再加上可选的“自己的话”。推荐的三条不是数量上限;更多片刻会每三条接成一页,留言放在最后一页。照片、文字或纯心情记录都能成为其中的一部分。

保存回忆后还可以修改吗?一定要逐条读完吗?

已保存的回忆可以继续编辑。选材、样式和留言调整会保留为独立草稿;明确点“保存修改”后才更新这份作品,原始记录不会被留言覆盖。打开建议但没有调整,不会自动产生草稿。

“重温记录”是独立入口,可以只读记录,不必写反思或制作拼页。保存一页也不会替你完成阅读。导出图片时,长内容可能分成多张,请在预览中检查全部图片后再保存或分享。

为什么照片导入或保存失败?

导入时,App 只读取你通过系统照片选择器选中的照片。单张照片上限为 40 MiB;如果失败,可以重新选择、换一张较小的图片,并检查设备剩余空间。

把拼页保存到相册时,需要允许“添加照片”。如已拒绝,可在 iPhone 的系统设置中找到 Daymelle,检查照片权限。导入选定照片与把图片写入相册是两种不同操作。

照片会被压缩吗?怎样减少它们占用的空间?

新导入的静态照片会按需要缩小和压缩,重复导入的相同保存内容可共用文件;已有照片不会自动重新压缩。Daymelle 保存的是适合日记使用的版本,请另行保留需要长期收藏的原照片。

在 我的 → 照片存储 可以查看占用并“释放空间”,清理不再使用的照片文件,保留仍被记录或草稿使用的照片。

主动开启 iCloud 同步后,还可以选择“优化照片存储”。此选项默认关闭;开启后,App 可释放已确认同步照片的本机完整版本,保留较小预览。查看完整照片、裁切、导出或备份时可能需要联网下载。关闭优化或关闭同步前,App 会先取回完整保存版本;下载失败会提示,原设置不会被当作已成功关闭。

02 / 同步、备份与换机

iCloud 同步和文件备份有什么区别?

在两台 iPhone 使用同一 Apple Account,并主动开启 我的 → iCloud 同步,记录、照片、草稿和拼页会自动尝试同步;离线时先保存到本机。请以页面显示的同步状态与最近成功时间为准。没有登录、网络不可用或空间不足时,页面会提示原因。

正常删除也会同步,因此同步不能替代独立备份。关闭同步会保留本机与 iCloud 副本,再次开启会合并内容。文件备份则保存某个时点的完整副本,可供以后恢复。不同设备同时修改同一内容时,可在同步页查看保留的冲突版本。

如何使用文件备份迁移到新手机?
  1. 在 App 的“我的”页面进入 备份与恢复 → 导出备份。
  2. 把 .daymelle 完整备份保存到“文件”中你选择的位置,例如 iCloud Drive。
  3. 在新设备安装 Daymelle,先关闭 iCloud 同步,再进入 备份与恢复 → 恢复备份,选择该文件。
  4. 检查预览,再确认替换。文件恢复会替换当前日记,不会合并两台设备的内容。之后主动开启 iCloud 同步会合并云端内容。

完整备份包含 App 保存的照片、草稿、拼页和最近删除中尚未清理的内容。新版 .daymelle 归档不再受旧 JSON 格式的 150 MiB 整库上限限制,仍需足够的本机和目标位置空间。旧版 JSON / V13 备份仍可导入。若照片仅在 iCloud,备份前需要下载,无法取回时会提示失败,不会把缺图文件作为完整备份导出。

备份文件没有额外密码加密,请妥善保存,不要随意发送给他人。

自动备份会一直在后台运行吗?

不会。选择备份文件夹会启用自动备份并尝试立即备份。之后,App 在进入前台且解锁时检查内容变化,自动检查触发的备份最多每 24 小时一次;你也可以手动点“立即备份”。

自动备份会尝试只保留所选文件夹中最近 7 份由 Daymelle 生成的自动备份(包含旧 JSON 和新 .daymelle 格式)。若选的是云盘,上传由系统或云盘服务处理;“文件已保存”不表示云端上传一定完成。你可以随时在此页面关闭自动备份。

没有备份,开发者能帮我找回记录吗?

开发者没有你的日记副本,无法从服务器找回。先检查 隐私与数据 → 最近删除,以及“文件”中的备份;如果此前启用了 iCloud,同一 Apple Account 的私有云端也可能保留已同步内容,但同步删除的内容不会一直保留;如果你有 iPhone 系统备份,也可以查看 Apple 的设备恢复说明。

如果 App 提示数据无法打开,请先保留 App 和现有文件,并联系开发者描述问题。不要为了排查问题直接删除 App。

03 / 隐私与删除

如何给日记加锁?

进入 我的 → 隐私与数据 → 应用锁,开启应用锁并选择锁定间隔。验证由 iOS 通过 Face ID、Touch ID 或设备密码完成,Daymelle 不会获得你的面容、指纹或设备密码。

应用锁用于保护 App 的访问,不会为已导出的备份文件另加密码。

删除的内容还能恢复吗?

记录、拼页及保存修改时移除的照片会进入“最近删除”,保留 30 天。到期后,App 下次进入前台并解锁时会清理;你也可以提前永久删除。

开启同步时,删除与恢复状态也会同步到其他设备。仍被其他记录或草稿使用的照片会保留。单条后来补写可以编辑或删除;删除补写正文及其编辑草稿不进入最近删除,原始记录保留,操作前会有确认提示。补写中移除的照片仍按 30 天规则进入最近删除;原补写已删除时,可另存照片,但不能恢复到原补写位置。独立保存的小尝试、认识或其他副本也可能需要分别删除。外部备份、相册图片和已分享的内容不会随 App 内删除操作一起消失。

怎样清空全部日记数据?

先关闭 iCloud 同步,再进入 我的 → 隐私与数据 → 清空全部日记数据,按提示确认。此操作会清空这台 iPhone 的当前日记、照片、草稿、拼页、回顾和最近删除等内容,并移除本地日记恢复副本。

清空本机不会清空现有 iCloud 副本;重新开启同步会合并云端内容。开启同步时的正常单项删除和永久删除会同步。如果需要移除其他副本,请另行管理“文件”、云盘文件、相册和系统备份中的相关数据。应用锁和备份文件夹设置是独立的设备设置;清空日记不等于关闭自动备份,可先在“备份与恢复”中关闭它。

为什么没有收到系统提醒通知?

当前的提醒只在 App 内展示,用于继续草稿、每周回看和小尝试,不发送系统提醒通知。在“我的”中查看提醒,点击主要操作即可继续相关内容;日期和关闭操作在对应菜单中。

App 会投放广告、追踪我或上传日记吗?

当前版本没有广告、统计或追踪 SDK。搜索、心情回看和智能拼页的选材排版均在设备上完成,不会把记录发送给第三方 AI。只有主动开启 iCloud 同步后,个人内容才会通过 App 同步到 Apple 的私有数据库;导出、分享、云盘文件和 iOS 系统备份是分别管理的副本。开发者不接收你的日记。详见隐私政策。

HERE TO HELP

还需要帮助?

功能问题、使用反馈,
或关于隐私与数据的疑问,都可以来信。

由 Daymelle 个人开发者提供支持

[email protected]

请说明问题发生的步骤、App 版本与 iOS 版本。截图请先遮住私人内容,无需附上日记全文或完整备份。